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央视再曝315消费投诉网逼迫创维缴

来源:大律师网 法律知识 时间:2019-03-08 浏览:2669
导读: 【消费者投诉】央视再曝315消费投诉网逼迫创维缴“会员费” 继央视《东方时空》曝光315消费电子投诉网利用网民的产品投诉向九阳电器勒索钱财后,昨天,央视《每周质量报告》再度曝光其涉嫌以维权牟利,以发布对企业不

内蒙古时时彩开奖结果查询 www.uucmp.cn 【消费者投诉】央视再曝315消费投诉网逼迫创维缴“会员费”

继央视《东方时空》曝光315消费电子投诉网利用网民的产品投诉向九阳电器勒索钱财后,昨天,央视《每周质量报告》再度曝光其涉嫌以维权牟利,以发布对企业不利的负面信息要挟,逼迫创维等企业以合作的名义缴纳“会员费”。

不过,315消费电子投诉网则回应称,央视报道并不符合事实,之所以遭到投诉和曝光,是因为消费者投诉信息得罪了企业。

315消费电子投诉网被曝勒索创维

昨天,央视《每周质量报告》报道,2010年11月10日,创维公司发现在315消费电子投诉网上出现了一篇针对创维电视的曝光文章,质疑创维公司产品存在严重缺陷。

对此,创维公司则认为此负面消息并不是一篇简单的消费者投诉文章,而是与“续约”问题有关。据创维集团品牌管理部经理杜立军介绍,过去三年,创维集团每年缴纳6万元,和315消费电子投诉网结成了A级战略合作伙伴关系。而如今315消费电子投诉网将A级战略合作伙伴关系的合作费用涨到了每年12万元,创维集团决定不再续约,这才导致关于创维产品的负面报道出现在这家网站上。

“创维集团在合作过程中慢慢发现,315消费电子投诉网并不像他们宣传的那样,是为了帮助消费者和企业进行沟通,解决产品投诉问题,这家网站的真正目的是为了赢利,消费维权只不过是个幌子?!倍帕⒕叩厮?。

今年1月3日,央视《东方时空》栏目曝光了315消费电子投诉网勒索九阳电器的报道。当时,九阳电器表示,315消费电子投诉网要求九阳电器要交12万元成为其网站会员,并称如果企业不成为会员的话,网站不但不会及时将消费者投诉转给企业,而且还会对企业进行曝光。

中国电子商会被指向不交钱企业施压

据了解,另一家国内知名的家电企业也遭遇到和创维集团一样的情况。去年9月,该企业与315消费电子投诉网的合作到期后,企业同样拒绝了这家网站续约的要求。结果,这家企业收到了一封落款为315消费电子投诉网上级主办单位中国电子商会的约谈通知书。

通知书中称,依照《中华人民共和国消费者权益?;しā返诹醯确煞ü娴墓娑?,要求公司主要负责人接受商会领导的约谈,无故不接受约谈的,中国电子商会将根据相关法律,联合执法部门和媒体进行查处曝光。

对此,有法律专家指出,虽然消费者权益?;しㄖ械诹豕娑ǎ汗夜睦?、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。但是,中国电子商会这种以红头文件约谈企业的做法,并不是合法的监督行为,而是以行政机关下属行业协会的身份,赤裸裸地向不交钱的企业施压。

315消费电子投诉网回应称央视报道不实

昨天,315消费电子投诉网在其首页对央视报道发表了声明,声明中指出“我们希望央视能够给我们提供完整的采访录像,供我们调查,如经过调查,报道中提及,我会网站员工有任何问题,违反了网站一贯以来的经营、投诉分开的原则,我们在调查清楚后将会作出严肃处理,给社会各界一个交待”。

在央视曝光315消费电子投诉网勒索九阳电器后,中国电子商会曾在次日中午前就发出盖有公章的声明,力挺315消费电子投诉网。而央视再度曝光315消费电子投诉网后,截至速途网发稿为止,中国电子商会尚未发出新的声明。



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